Ürün, tüketicilerin üreticinin ürün ve hizmetlerini bilmesini ve anlamasını sağlar. Ayrıca şirketin kimliği için bir ölçüt oluşturulmasına yardımcı olur.
Bir ürünün paketlenme şekli, tüketicileri çeken şey olabilir. Bu nedenle tüketicilerin kolaylıkla okuyabileceği renk şemaları, tasarımlar ve tiplere sahiptir.
Ürün şu mesajı veriyor: "Paketlemenin başlangıcından itibaren ürün kullanıcılarına daha fazla dikkat ediyoruz." Bu, müşterileri satın almaya motive edebilir.