Ele expande o escopo dos clientes. Ajuda a atrair um grande número de clientes em potencial, desde o entregador até o cliente, passando pelas caixas de correio, que de outra forma não seriam atraídos se a mercadoria fosse entregue em caixas simples.
O peso, preço, data de produção, prazo de validade, ingredientes, nome de uma empresa produtora e detalhes de uso neste produto fornecem maior comodidade ao vendedor e ao consumidor.
O produto protege os objetos de choque, vibração, compressão, temperatura, etc. Também fornece uma barreira contra oxigênio, vapor d'água, poeira, etc.